Contact

Contactformulier
Indien u vragen hebt over onze producten en/of de website, dan kunt u via het contactformulier contact met ons opnemen. Wij vragen u het formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Het invullen van uw telefoonnummer is niet verplicht, maar we raden u aan uw nummer te vermelden. Sommige vragen laten zich makkelijker in een telefoongesprek beantwoorden. Wij streven ernaar om uw vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

E-mail 
info@theifactory.nl
Wij streven ernaar om uw e-mail op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden. 

Telefoon
Wij zijn dagelijks (09:00 - 18:00) te bereiken via 085-3037251

Adres
Herman Heijermanslaan 4
2741 ZJ  WADDINXVEEN 

LET OP: U kunt ons uitsluitend op afspraak bezoeken. Wij hebben geen showroom en/of winkel waar ons assortiment zichtbaar is.

Overige gegevens
Naam ondernemer: BYNZ
handelend onder de naam TiF (The iFactory)
KvK-nummer: 60150661
Btw-identificatienummer: NL853785296B01

1 Bestelling
1.1 Hoe kan ik betalen?

Tijdens het bestelproces kunt u betalen via ideal en bankoverschrijving. Het is ook mogelijk om de optie pinnen bij bezorging te selecteren. Wij maken gebruik van Sisowo. Deze payment provider verzorgt de afhandeling van de transacties.


1.2 Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verzenden standaard alle pakketten met PostNL. Je ontvangt bij verzending een track & tracecode van de zending per e-mail. Ook hebben wij een eigen bezorgdienst die wij inzetten om de (grotere) pakketten te bezorgen.

1.3 Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wanneer het product op voorraad is wordt de bestelling direct verzonden. Afhankelijk van het tijdstip van uw bestelling streven wij ernaar om uw bestelling binnen 1 a 2 werkdagen te leveren.

1.4 Is mijn bestelling verzekerd?

Alle pakketten met een waarde boven de  € 250,- euro worden verzekerd verstuurd. Hiermee is eventuele schade of vermissing van het product gedekt!

1.5 Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja, u heeft ook de mogelijkheid om uw bestelling bij ons op te halen. Dit kan alleen op afspraak. Wij nemen contact met u op om een afspraak hiervoor te maken.

Neem contact op
* Verplichte velden
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »